| 販売事業者名 | 株式会社嘉明商事 kameishoji Inc. |
| 運営責任者名 | 片岡雄一 |
| 住所 | 〒329-1104 栃木県宇都宮市下岡本町4025 |
| 電話番号 | 028-680-5000 |
| FAX番号 | 028-680-5303 |
| メールアドレス | info@denkohome.com |
| WEBページ | https://denkohome.com/ |
| 商品以外の必要代金 |
【銀行振込を選択される場合】
消費税・配送料・銀行振込手数料
【クレジット決済を選択される場合】
消費税・配送料
|
| 注文方法 | ■ ウェブサイトでのオンライン手続き |
| 支払い方法 | ■ クレジットカード決済 ■ 代金引換 ■ 銀行振込 |
| 支払期限 | ■ 代金引換の場合は、商品お届け時に運送会社のドライバーさんにお支払いください。 ■ 銀行振込の場合は、ご注文日より14日以内に振込の手続きを行ってください。14日を超えてもお振込の確認が出来ない場合は、キャンセルとなってしまう場合がございます。 |
| ご注文のキャンセルについて （商品が発送される前） |
以下の条件にあてはまる場合、ご注文をキャンセルいたします。
対応条件 商品発送前に当社へご連絡をいただければ、全額返金でのキャンセルを承ります。 当店営業日13時までのご注文は、当日発送の準備が進んでおりますのでキャンセルご希望の際は、その旨お早めにご連絡下さい。13時を越えてしまうと、キャンセルに対応できない場合がございます。
返金額 お支払代金全額を返金いたします。 ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 備考 キャンセル対応の際は、お客様のご注文を特定する必要がございますので［お名前］［ご注文番号］などと合わせて以下記載の連絡先へお問い合わせください。 キャンセル連絡先：info@denkohome.com |
| 商品交換について （受け取った商品不具合による交換） |
以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。
対応条件 事前に必ず当社までご連絡ください。 ご連絡の無いご返品につきましては、 承る事ができない場合がございます。 対応可能な保証期間は商品ごとに決まっておりますのでご購入いただいた商品ページよりご確認ください。記載のないものにつきましては、基本的に到着後30日以内となります。
対応可能期間 商品到着後、30日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 交換対応の際は、お客様のご注文を特定する必要がございますので［お名前］［ご注文番号］などと合わせて以下記載の連絡先へお問い合わせください。 商品交換連絡先：info@denkohome.com |
| 商品交換について （お客様都合による交換） |
以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。
対応条件 未開封・未使用のもので、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間 商品到着後、7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 お客様負担 再送料 お客様負担 備考 交換対応の際は、お客様のご注文を特定する必要がございますので［お名前］［ご注文番号］などと合わせて以下記載の連絡先へお問い合わせください。 交換連絡先：info@denkohome.com |
| 返金について （受け取った商品不具合による返金） |
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間 商品到着後、30日以内にご連絡をいただいた場合 （対応可能な期間は商品ごとに決まっておりますので、ご購入いただいた商品ページよりご確認ください。ページ内に保証期間の記載がある場合は、ページ内記載の期間が対応可能な期間となります） 返金額 お支払い頂いたご注文代金全額 返品送料 店舗負担 備考 お客様のご注文を特定する必要がございますので［お名前］［ご注文番号］などと合わせて以下記載の連絡先へお問い合わせください。 返金連絡先：info@denkohome.com |
| 返金について （お客様都合による返金） |
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 未開封・未使用のもので、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間 商品到着後、7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 発送時に発生しました「送料」「手数料」を差し引いた額を、ご返金させていただきます。（銀行振込でのご注文の場合には、お客様ご指定の銀行口座へ返金いたします。この場合、銀行振込手数料等を差し引いた金額の返金とさせて頂きます。） 返品送料 お客様負担 備考 お客様のご注文を特定する必要がございますので［お名前］［ご注文番号］などと合わせて以下記載の連絡先へお問い合わせください。 返金連絡先：info@denkohome.com |
片岡雄一と申します。
| 2024年4月 | ||||||
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「メールにてお問い合わせの際には公式サイトを見た、とお伝え下さい。ご注文後のお問い合わせは、ご注文番号をお控えの上お問い合わせ下さいませ。」